Fecha de entrada en vigor: 22 de abril de 2026
La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) describe cómo homviae (en adelante, “nosotros” o la “empresa”) recopila, utiliza, protege y divulga sus datos personales. Nos comprometemos a cumplir con las leyes de protección de datos de España y de la Unión Europea (UE), incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Le recomendamos leer atentamente esta Política antes de utilizar nuestros servicios para comprender cómo tratamos su información.
1. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
Datos de identidad: nombre, género, fecha de nacimiento, etc.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, etc.
Datos de pago: información de tarjeta de crédito o cuenta bancaria (no almacenamos los datos completos de la tarjeta; los pagos se procesan mediante canales cifrados).
Datos de transacciones: historial de compras, número de pedido, detalles de pago, etc.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso, datos de navegación, etc.
2. Cómo utilizamos sus datos personales
Recopilamos datos principalmente para proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios, incluyendo:
Procesamiento de pedidos: gestionar compras, pagos y entregas.
Atención al cliente: ofrecer soporte antes y después de la compra.
Marketing y promociones: enviar información sobre productos, servicios y ofertas basadas en sus intereses (puede darse de baja en cualquier momento).
Cumplimiento legal: cumplir con leyes, regulaciones o requerimientos gubernamentales.
Mejora de la experiencia: analizar el comportamiento de navegación para optimizar el sitio web.
3. Medidas de protección de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, modificaciones, divulgación o eliminación de datos.
Todos los datos personales se transmiten mediante protocolos de cifrado SSL para garantizar la seguridad.
Ejemplo: la información de pago se cifra durante la transmisión y no es accesible para terceros.
4. Compartición y divulgación de datos
No vendemos datos personales a terceros.
Podemos compartir datos en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: procesadores de pago y empresas logísticas, únicamente para completar pedidos.
Requisitos legales: cuando sea necesario conforme a la ley o solicitudes gubernamentales.
Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
5. Transferencias internacionales de datos
Si es necesario transferir datos personales fuera de la UE (por ejemplo, a proveedores de servicios en la nube), adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
6. Periodo de conservación de datos
Conservamos los datos para completar pedidos y prestar servicios posventa.
También los conservamos para cumplir obligaciones legales (fiscales y contables).
Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizarán de forma segura.
7. Sus derechos (según el GDPR)
Usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho de oposición: especialmente para fines de marketing.
Cómo ejercerlos: enviando un correo a csfdsk@homviae.com
8. Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y estado de sesión.
Puede gestionar o eliminar cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar ciertas funciones.
9. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.
Si detectamos que hemos recopilado datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.
10. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros.
No somos responsables de sus políticas o prácticas de privacidad; recomendamos revisarlas.
11. Actualización de la política
Podemos actualizar esta Política periódicamente.
Los cambios se publicarán en esta página con la fecha actualizada.
El uso continuo del servicio implica la aceptación de la versión vigente.
12. Declaración de seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos.
Sin embargo, la transmisión por internet no es completamente segura; recomendamos precaución al usar servicios en línea.
13. Base legal del tratamiento
Tratamos los datos basándonos en: ejecución de contrato, interés legítimo, obligación legal o consentimiento del usuario.
Ejemplo: procesar pedidos se basa en la ejecución de un contrato; el marketing requiere consentimiento.
14. Contacto
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Correo electrónico: csfdsk@homviae.com
Dirección: 5 Bradley St, RUMFORD, RI, 2916, EE. UU.
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