Política de Métodos de Pago de homviae
Para garantizar la seguridad y comodidad de sus pagos, homviae ofrece los siguientes métodos y políticas de pago:
1. Métodos de pago aceptados
Aceptamos los siguientes tipos de tarjetas:
- Visa
- MasterCard (crédito o débito)
Moneda: todos los pagos se procesan en euros (EUR).
Descripción: actualmente no se admiten otros métodos de pago.
2. Seguridad de la información de pago
Todos los pagos se procesan mediante tecnología de cifrado SSL, garantizando la seguridad de los datos durante la transmisión.
Nos comprometemos a no almacenar su información de pago.
El proceso de pago incluye autenticación 3D Secure, lo que añade una capa adicional de protección contra fraudes.
3. Gestión de incidencias de pago
Si ocurre algún problema durante el pago (como fallo o importe incorrecto), siga estos pasos:
- Verifique la información: asegúrese de que el número de tarjeta, fecha de caducidad, CVV y dirección de facturación sean correctos y que haya saldo suficiente.
- Intente otro método: si el problema persiste, utilice otra tarjeta o contacte con su banco o proveedor de pago.
- Reembolso: si el pago falla y el pedido no se completa, no se procesará el pedido y se realizará el reembolso correspondiente.
4. Declaración de responsabilidad
Procesamos los pagos a través de canales seguros, pero no somos responsables de fallos en plataformas de pago externas o sistemas bancarios.
En caso de problemas, el cliente debe contactar directamente con su banco o proveedor de pago.
homviae no almacena datos de pago y utiliza protección doble mediante SSL y 3D Secure.
5. Detalles del coste del pedido
El importe total del pedido incluye:
- Precio del producto: importe total de los artículos adquiridos.
- Gastos de envío: calculados según la dirección y el método de envío elegido.
- Otros costes: todos los impuestos aplicables, incluido el IVA (España) y posibles aranceles, ya están incluidos en el precio del producto, sin cargos adicionales.
